Krisenmanagement
... die Spezialisten für Restrukturierung, Sanierung und Turn around
"Wenn mich jemand fragt, wie ich am besten meine Erfahrungen aus 40 Jahren auf hoher See beschreiben würde, so könnte ich diese Frage lediglich mit 'unspektakulär' beantworten. Natürlich gab es schwere Stürme, Gewitter und Nebel, ." (E. J. Smith im Jahre 1907)
Dieses Zitat beschreibt sehr gut die Situationen im Leben eines jeden Unternehmers. Neben den Vorzügen aus „selbst und ständig“ kann es aus Eigen- oder Fremdverschulden zu Situationen kommen, die im Alltagsgeschäft zu massiven Störungen führen. Erkennen - Handeln - Eliminieren - Positionieren, in diesen vier Schritten unterstützen wir Sie bei der Bewältigung von Unternehmenskrisen und Restrukturierungsprozessen. Unser Ansatz ist das aktive Handeln und nicht die Dokumentation Ihrer Probleme !
Ansatz und Verlauf (aktiv)
Realisierung eines Ausnahmezustandes – Anpassung und Wandel – offensives Handeln - die Krise kündigt sich an, Management aktiviert erstellte Krisenplanung
- Der Tatbestand (Ereignis) tritt ein
- Realisierung eines Ausnahmezustandes, da die Firmenleitung die gefährliche und existenzbedrohende Lage erkennt. (dem Management wird deutlich, dass es jetzt rasch handeln und unter Zeitdruck weitreichende Entscheidungen treffen muss)Das Unternehmen startet mittel- und kurzfristige Aktivitäten zur aktiven Krisenbekämpfung.
- Es mangelt an Informationen, Schäden und Schuldige sind noch nicht identifiziert.
- Die Ereignisse breiten sich rasch aus, die Medien beginnen zu recherchieren.
- Die betroffenen Bezugsgruppen sind zunehmend emotionell, je direkter sie von der Krise betroffen sind, desto emotionaler die Beurteilung durch die Bezugsgruppen
- Kontinuierliche Informationssendung - auch emotionale Ansprache - an die einzelnen Bezugsgruppen. Widersprüchliche Informationen, Spekulationen und Mutmaßungen werden extrem minimiert.
- Kontrolle über die Situation stabilisiert sich zunehmend, das Management trägt aktiv zu Aufklärung und Krisenbeseitigung bei.
- Intensive Untersuchungen innen und außen beginnen, evtl. auch durch Polizei und Staatsanwaltschaft. Das Unternehmen recherchiert und hält Bezugsgruppen auf dem Laufenden. (Besonderheiten bei Krisen durch externe Einflüsse)
- Die Maßnahmen greifen erfolgreich. Es entsteht ein neuer stabiler Zustand.
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